Esta Política explica como a BC Casa Nova trata os dados pessoais de quem visita este site e de quem contrata os seus serviços de reforma, manutenção e reparos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Quem é o responsável pelos seus dados
O controlador dos dados é Cleiton Dias de Lima, que atua com o nome BC Casa Nova, inscrito no CNPJ sob o nº 40.889.231/0001-12. O canal oficial para qualquer assunto desta Política é (77) 98849-3885.
2. Quais dados tratamos
Ao navegar neste site: o site é informativo. Ele não tem formulário, não cria conta e não usa cookies de rastreamento, pixel de publicidade ou analytics. Os botões de contato apenas abrem o WhatsApp com uma mensagem já escrita; nada é enviado até você decidir enviar. O provedor de hospedagem registra dados técnicos de acesso (endereço IP, data e hora, navegador) por segurança.
Ao falar com a gente: tratamos o que você mesmo envia — normalmente nome, telefone, endereço do serviço, fotos do local e o conteúdo da conversa — para avaliar o serviço, fazer o orçamento e combinar a visita.
Ao contratar um serviço: além dos dados acima, podemos tratar CPF ou CNPJ e dados de pagamento, para formalizar o serviço e emitir recibo ou nota fiscal.
3. Por que tratamos esses dados
- Procedimentos preliminares e execução de contrato (art. 7º, V da LGPD): orçamento, agendamento, execução e cobrança do serviço.
- Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): obrigações fiscais.
- Exercício regular de direitos (art. 7º, VI): comprovar o serviço prestado em eventual reclamação ou processo.
4. Fotos das obras
As fotos publicadas neste site mostram serviços executados e não identificam o endereço dos clientes. Se você reconhecer o seu imóvel e preferir que a foto seja retirada, basta pedir pelo canal acima.
5. Compartilhamento
Não vendemos nem cedemos seus dados. Eles só são compartilhados quando necessário: com meios de pagamento, com o contador para fins fiscais, ou com autoridades, por ordem legal.
6. Por quanto tempo guardamos
Pelo tempo necessário para prestar o serviço e pelos prazos legais aplicáveis (fiscais e de defesa em eventual reclamação). Depois disso, os dados são eliminados.
7. Seus direitos
Você pode, a qualquer momento, confirmar se tratamos dados seus, acessá-los, corrigi-los, pedir a eliminação dos desnecessários e saber com quem foram compartilhados (art. 18 da LGPD). Basta falar pelo (77) 98849-3885.
8. Sites de terceiros
Ao clicar nos botões de contato você é levado ao WhatsApp, que segue a política de privacidade da própria plataforma.
9. Alterações
Esta Política pode ser atualizada. A data da última versão fica sempre no topo da página.